Il marchio Mercedes-Benz è una tra le eccellenze nel settore automobilistico e la conferma proviene direttamente dai suoi affezionati clienti che in un sondaggio condotto dalla J.D. Power and Associates si dichiarano in assoluto come i più soddisfatti. La casa di Stoccarda può vantare allora non solo ottimi dati commerciali sia di vendita auto online che presso concessionari, ma anche il primato come marchio automobilistico più affermato in Germania, secondo la classifica ADAC AutoMarxX.

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La ricerca della J.D. Power and Associates ha interessato 14.296 automobilisti che hanno risposto a un questionario e dalle risposte ottenute sono state stilate delle classifiche sulla base di diversi parametri. E così la Classe A è stata l’auto che ha ottenuto il miglior punteggio in termini di soddisfazione clienti nel segmento delle compatte, la Classe C riconferma il suo primato per la terza volta consecutiva e la Classe E è quella che vanta i clienti più soddisfatti tra le auto di lusso. La Mercedes si aggiudica il primo posto tra tutti i marchi nella classifica Overall VOSS e le parole del Responsabile Sales a Marketing, nonché membro del Board, Joachim Schmidt rivelano tutto l’orgoglio della casa automobilistica che si prefigge di mantenere anche in futuro lo stesso livello di prestazioni per i propri clienti. Non solo qualità e assistenza clienti, ma anche tecnologie all’avanguardia e un design accattivante sono i punti di forza sui quali Mercedes-Benz  ha intenzione di investire ancora. Sono state valutate anche l’affidabilità delle vetture e la qualità, oltre anche al servizio di assistenza clienti e i costi di gestione. Le auto interessate sono state un totale di 79 modelli di 25 case automobilistiche diverse e la riconferma della casa di Stoccarda al primo posto è un grande riconoscimento per l’azienda che si vede così premiata dai suoi stessi clienti.